KSB中国成功的“生意经”：数字化转型成效显著

“2023年，是KSB中国出口业务增长最迅速的一年，也是KSB中国历史出口订单量最高的一年。KSB中国在去年取得了30亿人民币的销售业绩，对于KSB整个集团公司而言，中国市场的业绩占到整个集团业绩的12%。”近日，凯士比集团执行董事/首席销售官RalfKannefass，凯士比北亚区域总裁贺钧，凯士比南亚区域总裁AndreRichter，凯士比泰国董事总经理FelixZwiener一行在凯士比大中华区总部（上海）接受采访，向媒体重点分享了KSB中国取得杰出成绩的背后原因，以及KSB中国数字化转型的新进展。

积极响应国家“一带一路”政策

在经济全球化的今天，中国企业出海成为时代风潮。作为在水、污水、发电厂、通用工业、石化和化工工艺、建筑和服务、灌溉等市场提供先进的泵、阀门及服务的最具影响力的供应商之一，KSB中国积极参与和践行国家“一带一路”倡议，为推进高质量“一带一路”建设保驾护航。

“‘一带一路’倡议非常重要，它使沿线各个国家都能从中获益。‘一带一路’倡议能够为各个国家提供资金、提供方法来闭环解决投资资金不足的问题，这些资金可以用于当地的基础设施建设，包括在物流市政方面的建设项目。”RalfKannefass表示。

“反观KSB，我们也是从‘一带一路’倡议当中获益良多的，因为当地经济的发展也会推动我们KSB企业在当地的发展，当地有许多大型项目也是我们参与，这让我们能够发展出更好的能力支持这些大型项目。包括越南、柬埔寨、泰国、印尼等‘一带一路’倡议沿线各个国家，我们都参与了相关基础设施的项目建设。”RalfKannefass说道。

这种合作也增加了KSB在其他各个国家分支机构和上海凯士比之间的互动和互信。Richter先生强调，“对于在泰国的KSB公司来说，我们和KSB中国、上海凯士比都有非常紧密的合作，我们现在也是有各种合作的项目在持续进行当中的。这种合作也不仅仅是KSB泰国受益，也使KSB中国和整个地区的KSB都从中受益。”

新增投产2024年锚定18亿目标

中国一直以来是KSB在全球一个非常重要的市场，深耕中国近30年来，KSB现已成为国内产品范围最广、技术水平最高的泵阀制造及提供解决方案的企业之一。

据了解，2024年，KSB中国在上海投资2000万欧元（一亿一千多万人民币）用于建成一个近9000平米的新厂房，专注于石油化工特种泵，以及标准泵生产。新厂房的奠基仪式于2023年4月举行，预计今年7月将完成厂区建成，实现全面投产。贺钧笑称这就是“中国速度”

“通过这个工厂的建立，我们在石油化工泵的产能从现在直到建成满负荷运转的情况下，可以提升将近300%的产能，而且由于产能重新分配、合理布局，对于标准泵产能和水业务产线的产能会有相应的提升。”贺钧说道。

“新投资也正是看中了中国在石化领域的高速发展，如巴斯夫前不久就在广东湛江斥巨资建设一体基地为石化产业配套。”贺钧补充道。据他介绍，KSB中国的业务曾经有60%以上来自能源领域，如今则在通用工业、石油化工、水等领域的业务都在不断扩大。“KSB在能源领域非常强，但我们更加注重泵的能效比，凯士比产品的能效比是最高的。同时凯士比也在为中国绿色发展做贡献——积极地在新能源领域布局未来发展，聚焦氢能、风能、生物质能等。”

“18亿元人民币”是RalfKannefass对上海凯士比泵有限公司2024年的新期望，2024年是具有历史性意义的一年，我们在产品各项标准都会有长足的发展，我很有信心在2024年中国发展当中完成预定的计划。

在贺钧看来，KSB中国取得杰出成绩的主要原因，除了过硬的技术和强大的市场外，最关键的是对于员工的重视。“机械行业通用的员工满意度是62%，KSB总部给的标准是66%，而凯士比上海的员工满意度达到了85%，这在700人的大厂里面达到85%的满意度是非常不容易的一件事。”连续两年获得“中国杰出雇主”就是最有力的证明。

KSB中国数字化转型成效显著

说起“数字化转型”，应该是当下商业界又一个新的时代浪潮，千行百业均已感受到了这波浪潮的热度和影响。少部分先行企业或早已乘浪起航，通过成功的数字化转型，在红利逐渐消逝的商业竞争中取得了先机。其中，数字化正是KSB中国业务布局的三大重要战略之一。

贺钧介绍道，凯士比上海成为在KSB集团内部数字化的先导工厂，在过去的四年里，我们在数字化方面做了很多有益的尝试。

KSB中国在探索数字化发展过程中，采用小步快走的方式，先设定一个可实现的小目标，并且可以产生实际效果。如此避免步子迈的过大，造成浪费和损失，也能加快迭代速度。秉承着这样一个推进思路，现今KSB中国数字化的发展路径和技术脉络越来越清晰，取得了一些卓有成效的成果。

在生产方面，KSB中国采用了目前最先进的数字孪生技术，把很多生产的工艺流程从实体世界上搬到虚拟世界上，然后对每一个流程进行定点控制，更加优化整个生产流程和资源的配置，实现了智慧工厂。

“尽管上海凯士比泵是一家以上海水泵厂为前身，拥有70多年历史传承的机械制造传统企业，但实际上，发展至今已在数字化管理的许多方面都走在行业前列。我们对所有的生产流程、生产车间、检测设备进行了数字孪生，让客户可以在网上实时的监测数据和状态。”贺钧说道。

在售后服务方面，KSB中国广泛采用数字地图，可以清楚地掌握客户的分布情况和市场状况。贺钧介绍称，“我们把上海凯士比的28万台泵，包括8万多台高价值的泵全部搬到地图上，它们所处的地理位置、对应什么客户、泵的具体信息等全部反映在地图上，让我们售后服务人员能够及时跟踪每一台泵的体检信息，更好地贴近客户、服务客户。”

对于KSB中国数字化转型的成绩，RalfKannefass给出肯定“数字化不仅KSB中国的战略，也是KSB整个集团的战略。经过三年的发展，KSB中国在数字化方面发展的成果已经运用到了生产、运营、检测、售后服务等方方面面，为KSB集团的数字化转型探索出了一条新路径。”

来源：中国工业新闻网